※Charlieプランに加入いただけない場合、Charlieの機能は使用できません。
※ご自宅での無線LAN環境（2.4GHz）とiOSまたはAndroidデバイスが必要です。
※Charlieプランの月額使用料は、サービスに加入から退会するまでの契約期間中、毎月月初に課金されます。
※加入月の月額使用料は無料となりますが、加入月と同月に退会した場合は、加入月末日に1ヶ月分の月額使用料が発生します。月の途中に退会した場合でも1ヶ月分の月額使用料が発生し、日割り等での返金は行いませんのでご注意ください。
例）1月15日にご加入された場合は1月31日までの月額使用料が無料となります。もし1月27日にご退会された場合、1月31日に1月の月額使用料として1ヵ月分を請求いたします。

通常使用による自然故障、偶然の事故(火災、破壊、落雷、水漏れ)で使用不可となった場合、リファビッシュ品のご購入時対象端末を無料で交換します。
※交換にかかる送料はお客様負担となります。
※端末交換の申請は、サービス開始日より2年間で2回を限度とします
※サービス開始は弊社から端末を発送した翌月からとなります。
前回の交換サービスの実施日の翌日から6か月経過しなければ、新しく申請ができません。