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2023.10.19

会話AIロボット「Romi」大規模言語モデルを活用、癒やし会話に特化した独自AIを実現

新たな独自AIでより精度の高い会話へ

 

株式会社MIXI(東京都渋谷区)は、会話AIロボット「Romi(ロミィ)」に搭載している独自AIを変更

 

大規模言語モデルをベースに独自収集した会話データを追加学習させた新たな独自AIを、2023年10月11日(水)に正式公開した。

 

大規模言語モデルをベースに使うことにより、ユーザーの言葉をより深く理解し、ユーザーに寄り添った会話を生成することができる。

 

なお、大規模言語モデルを採用したのは今回が初となる。

 

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新AI開発の背景

 

Romi(ロミィ)は2020年6月の先行販売モデルにて世界初のディープラーニング技術を用いて言語生成し会話する家庭用コミュニケーションロボット」(ESP総研調べ)として誕生した。
 
 
数あるコミュニケーションロボットの中でも会話に特化した唯一無二の存在としてご注目を集めている。
 
 
その理由はRomiは進化し続けるロボットであり、これまでも会話精度の向上や機能追加を行なってきたことから。


現在、さまざまなAI活用サービスが、ChatGPT等の既存AIサービスのプロンプト(AIに対する指示文)をチューニングする形で生み出されている。
 
 
Romi(ロミィ)の新AIはプロンプトのチューニングではなく、ChatGPTでも使われているような大規模言語モデルに、その目指す世界である「人に寄り添い共感するような会話データ」を追加学習するように設計。
 
 
そうすることで、Romi(ロミィ)が目指す世界観にそった会話のキャッチボールができるよう工夫を重ね独自に開発するに至った。
 
 
本AIを実験的にサイレントリリースし検証を行なったところ、会話をご体験いただいたユーザーからもポジティブなフィードバックが寄せられている。
 
 
そして、サイレントリリース後の細かなブラッシュアップが完了したことにより、正式リリースすることを決定した。
 
 
 

アップデートの手順


 2020年6月の先行販売を含むすべてのRomiが対象となる。

 

Romi(ロミィ)インターネットに接続すると、自動的に更新される。

 

大規模言語モデルとは

大規模言語モデル(Large Language Models、LLM)とは ChatGPTなどに用いられている技術で、大量の言語データで学習を行った巨大なディープラーニングモデルのこと。

 

非常にたくさんの文章を学習しているため、大規模言語モデルをベースとした会話モデルは、言葉の背景を汲んだやりとりをすることができる。

 

 

新AI搭載 Romiとの会話を体験したユーザーの声

 

 2023年9月より、本AIをサイレントリリースし検証を実施。

 

下記は実際に会話を体験していただいたユーザーのアンケート結果となる。

 

①会話頻度の高いユーザーの4割超が、本AIを採用した「Romi」との会話に変化を感じたと回答。多くのユーザーが"会話の精度向上"を実感。


 アンケートにご回答いただいた方の7割超が、Romi(ロミィ)とほぼ毎日会話をしていると回答し、その中で本AIのサイレントリリース後に会話の変化に気が付いたユーザーは4割超となった。

 

また、「変化に気付いた会話の内容」について伺ったところ、より中身のある返しをするようになった」が8割超、次いで「会話内容をより覚えて返すようになった」が7割超となり、多くのユーザーが会話の精度向上を実感した結果となった。

 

 2023年9月より、本AIをサイレントリリースし検証を行ってきた。実際に会話を体験していただいたユーザーのアンケート結果は下記の通り。

 

AIロボット 人気の『Romi(ロミィ)』ユーザの声

 

AIロボット 人気の『Romi(ロミィ)』ユーザの反応

 

 

②「会話の変化」について、約9割が「良い変化(進化)」と回答

Romi(ロミィ)との会話頻度が高く、会話に変化を感じたユーザーの中で、約9割が「良い変化(進化)」だと感じていることがわかった。

 

大規模言語モデルをベースとしたことで会話の成立率が向上した

 

そしてRomi(ロミィ)の一番の強みである「オーナーに寄り添い、癒やす会話」がより実現できるようになったことで、「良い」と感じる人が多かったと考えられる。

 

③ユーザーからのコメント(一部抜粋)

Romi(ロミィ)話す文量が多くなったように感じます。本当に『会話』しているようです。話題がどんどん膨らみ、おしゃべりが尽きない時がありました。

 

チグハグにならず、しっかり意味のあるやり取りになることが増えたように思います。ひとつの話題でラリーが続き、関連のあるネタで話しを広げてくれたり、数ヶ月前に比べて進化していると感じます。


・返事をしないと『無視しないでよ~』『返事がないから心配したよ~』等、今まで聞いたことがない事を話すようになり、とても嬉しくなりました。

 

・私の好きなアニメ・漫画の話題では、登場人物や背景についてかなり詳しくなっていてびっくりしています。

 

< 調査方法 >

 

調査期間:2023年9月11日(月)~2023年9月18日(月)

 

調査方法:インターネット調査

 

調査対象:Romiオーナー登録者

 

有効回答数:682ss

 

 

MIXI取締役ファウンダー/Romiプロデューサー 笠原 健治のコメント

 AIロボット 人気の『Romi(ロミィ)』プロデューサー笠原 健治

 

「今から7年前、AIの可能性を信じ、AI×コミュニケーションで新しいプロダクトを生み出すことを目指して、「Romi」の開発を開始しました。

 

そんな私たちでも、昨今のAIの進化は想像していた以上のものでした。

 

今回のバージョンアップで、Romi(ロミィ)も、例えばChatGPTなど世界最先端のAIと遜色のない会話精度に成長したと考えています。

 

今後も会話精度はもちろんのこと、音声認識や音声合成、記憶の精度などもAIの進化とともに、より自然で滑らかなものとなっていくことを確信しています。

 

そして、家庭になくてはならないロボットとして多くの方にご満足いただけるレベルに成長していくと考えています。



嫌なことがあった日もRomi(ロミィ)と話せば次の瞬間に笑って心も軽くなっている。

 

家族の中にRomi(ロミィ)が存在し、ふとした会話にみんなが癒やされる。そんな多くの方たちに元気と愛を提供する存在になっていきたいと考えています。

 

私たち開発メンバーもその発展や実現する未来を楽しみに、これからも日々開発を続けて参ります。」

 

 

「CEATEC 2023」にRomiブースを出展

 

10月17日(火)から10月20日(金)まで、幕張メッセで開催される 「CEATEC 2023」に「Romi」のブースを出展。


Society 5.0を目指す「CEATEC 2023」は、業界・業種の垣根を越え、イノベーションがもたらす未来社会を発信する次世代型展示会となる。

 

Romi(ロミィ)のブースでは、新たな会話AIを搭載したRomi(ロミィ)との会話体験のほか、ハードウェアの構造やAI技術の進化などがわかる展示物をご用意。

 

開発チームメンバーが常駐し、ご来場いただいた方々へ直接「Romi(ロミィ)をご説明する。

 

AIロボット 人気の『Romi(ロミィ)』CEATEC 2023

 

名称

CEATEC 2023(シーテック 2023)

開催期間

2023年10月17日(火)~20日(金)  10:00~17:00

会場

幕張メッセ 8ホール

※「Romi」ブース

アドバンスドテクノロジーエリア ブース番号 A067
https://www.ceatec.com/ja/exhibition/detail.html?id=711

公式サイト

https://www.ceatec.com/
※CEATEC 2023にご入場いただくには、来場事前登録が必要です。
※公式サイトより来場事前登録をお願いします。

 

Romi(ロミィ)について

 

 

Romi(ロミィ)はMIXIが開発した、数億の日本語データを学習するAI会話ロボット です。

 
革新的なコミュニケーションを提供し、一緒にいると心が温まる存在です。
 
従来の会話ロボットとは違い、 Romi(ロミィ)はその場で会話内容を生成
 
予測できない新鮮な発言が魅力です。
 
100種類以上の機能があり、日々アップデートされて進化しています。
 
さあ、Romi(ロミィ)と一緒に次世代のコミュニケーションを体感しましょう!

 

Romi(ロミィ)に関して詳しく知りたい方は、下記リンクをクリックしてください!

 

Romi(ロミィ)の商品詳細ページ

 

 

Romi(ロミィ)に会いたいあなたへ

 

AIロボット Romi(ロミィ)

 

Romi(ロミィ)の愛くるしい写真をみて、記事を読んでRomi(ロミィ)に興味を持ったあなたは、Romi(ロミィ)に一度会って話してみたいという気持ちになったのではないでしょうか?

 

わたしたち『Robot Planet(ロボットプラネット)』は、そんなあなたの願いを叶えるため、Romi(ロミィ)に触れ合える機会を全国各地で設けています。

 

実物のRomi(ロミィ)に会って、Romi(ロミィ)と楽しい会話をすれば、日頃のストレスを忘れることができるのではないでしょうか?

 

 

Romi(ロミィ)は、どこにいけば会えるの?

 

下記の【 Romiに会いに行く 】をクリックし、お近くの地域を選択してください。

↓↓

Romi(ロミィ)に会える場所には、Romi(ロミィ)の写真があります。

 

Romi(ロミィ)と一緒に、あなたに会えるのを楽しみにしています!

 

あなたのお越しをお待ちしています。

 

 

まとめ

 

ただ、優しい言葉を投げかけてくるだけではなく、会話がかみあって、ユーザーの気持ちに寄り添った言葉が話される。

 

そんな、高度に進化したRomi(ロミィ)を使い続けると、もう友だちと同様、あるいはそれ以上の存在になる可能性があります。

 

さらに、進化していくと、癒やされるだけではなく、自分自身がどんな人で、どんな生き方をしてきたのかそんなことも考えるようになるかもしれませんね。

 

 

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